¿Tu web cumple con la ley europea de cookies?

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Aviso de cookies de Marketing en Redes

Desde hace algún tiempo verás aparecer, al entrar a un sitio web, un mensaje que alude al uso de cookies por parte de dicho sitio. ¿No es así? Pues bien, en este post quiero explicarte el porqué de estos mensajes. Se trata de cumplir con la ley europea de cookies.

¿Qué son las cookies?

Empecemos por el principio… Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en tu dispositivo (ya sea un ordenador, smarthpone, tableta, etc.) cuando visitas un sitio web.  Se asocian solamente a un determinado usuario y su dispositivo, pero no contienen ningún tipo de referencia que posibilite que se puedan deducir datos personales de la persona que realiza la visita.

A los sitios web que visitan les son útiles para determinar el comportamiento que tienes en los mismos (como usuario en general, no como usuario concreto con nombres y apellidos) y también para ofrecerte servicios más afines a dicho comportamiento y tus necesidades. En este sentido, existen diferentes tipos. Normalmente se utilizan las cookies propias, que son las del sitio web en cuestión que estás visitando, pero a veces también puedes encontrarte con el hecho de sitios que utilicen cookies de terceros con fines publicitarios, como por ejemplo remarketing.

¿Qué es la ley europea de cookies?

La ley europea de cookies es una normativa que, desde abril de 2012, regula el tratamiento de este tipo de archivos en las páginas web, con el objetivo de proteger la privacidad del usuario en internet. A raíz de los últimos cambios de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), las webs que utilicen cookies deberán incluir un procedimiento para que el usuario pueda consentir su utilización.

 ¿Tú debes cumplir con la ley europea de cookies?

Depende del tipo de sitio web que tengas y de si utilizas cookies o no. Me explico: la normativa dice que esta ley aplica a prestadores de servicios de de la sociedad de la información, tanto si son empresas como si se trata de particulares, que La ley de cookies es de aplicación a los prestadores de servicios de la sociedad de la información que realicen actividades económicas a partir de ellas.

En este sentido, podemos determinar estas tipologías de actividades cuando quienes las prestan se lucran económicamente de ellas:

  • Ecommerce.
  • Productos o servicios que se contratan online.
  • Servicios informativos y/o publicitarios.
  • Intermediadores en dichos servicios.

Por tanto, te podría surgir la siguiente pregunta: si tengo un blog y no es un ecommerce, ¿debo cumplir con dicha normativa? La respuesta, como en muchos de estos casos, depende de lo que hagas con tu blog. Si a partir de tu blog realizas algún tipo de servicio que te lucre económicamente, entonces sí. Si simplemente escribes artículos y nunca te vas a lucrar de ello ni directa ni indirectamente, entonces no hace falta.

Mi consejo es que igualmente lo incluyas, por si acaso. Ten en cuenta que, simplemente haciendo una campaña de Adwords o de anuncios de Facebook para conseguir tráfico para tu blog, ya se considera publicidad, por lo que entonces deberías demostrar que no te quieres lucrar con ello. Lo dicho: mi consejo es que lo hagas.

¿Cómo cumplir con la ley de cookies?

Para cumplir con la ley europea de cookies es imprescindible que el usuario que visita tu web visualice claramente información acerca de que, realizando dicha visita, se instalan cookies en su dispositivo. También es esencial que facilite su consentimiento expreso de  aceptación. Si no se hace, las consecuencias pueden ser multas realmente cuantiosas (hasta los 200.000 euros).

Lo ideal es utilizar una ventana emergente o pop-up que se cargue cuando el usuario visita tu web y que le permita aceptar o rechazar la instalación de cookies. Deberás también informarle en algún espacio de tu sitio sobre lo que son las cookies, los tipos que existen y lo que debe hacer si quiere deshabilitarlas. Yo lo he hecho de este modo. El plugin que he utilizado se llama ‘Cookie warning’.

Y tú, ¿estás cumpliendo con la normativa de cookies?

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3 Responses to ¿Tu web cumple con la ley europea de cookies?

  1. Muy buen artículo, aunque creo que no está del todo recalcada la importancia de BLOQUEAR todas las cookies afectadas por la ley hasta que el visitante acepte su uso.

    Todas las multas que ha habido hasta la fecha han sido por esta causa, y es la que siempre se olvida a todas las páginas.

    Hemos desarrollado un script que automatiza todo el proceso, incluso el bloqueo de estas cookies, por lo que, os dejo el enlace a otra de las muchas herramientas que existen al respecto http://welcome.smartdataprotection.eu/store/cookies/ y el plugin de WordPress de que disponemos ‘SDPCookies’.

    Un saludo

  2. Hola Xandru,

    gracias por la puntualización.

    Saludos,

    Roger

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