Marketing y comunicación online y web 2.0

Decía Seth Godin ya en 2008 que el content marketing o marketing de contenidos “es la única manera de hacer marketing que queda”. Y tenía toda la razón del mundo.

De  hecho, el marketing tradicional, es decir, el intentar llegar al consumidor -y venderle productos o servicios- de modo frecuentemente intrusivo, gritándole que nos compre, y utilizando sólo los canales tradicionales (televisión, radio, prensa, telemarketing, etc.) está casi obsoleto.

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A fecha de hoy la experimentación en España de las empresas en campañas online y de medios sociales es ya una realidad. El miedo que mostraban hace un tiempo las organizaciones a entrar, por ejemplo, en la web 2.0, parece que se está diluyendo poco a poco.

Por consiguiente, la contratación de perfiles profesionales con experiencia en el ámbito digital y con conocimientos de los medios sociales se ve como una necesidad. Sin embargo, en términos generales y salvando contadas excepciones, la profesionalización en España en dicho ámbito es relativamente nueva, por lo que los perfiles no están exactamente establecidos, ni en términos de job description y salario, ni con respecto a una especialización totalmente consolidada.

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Estos días asistimos a la proliferación de numerosas predicciones para 2011 en relación al marketing online y a los medios sociales en su utilidad para las empresas. 

En resumidas cuentas, afirman que continuarán los cambios tecnológicos, se normalizarán los hábitos generados por la web 2.0 y que todo ello influirá -y mucho- en los negocios. Vamos a reflexionar al respecto.

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Quienes nos dedicamos a la estrategia de comunicación online y a la influencia digital a menudo nos encontramos con empresas que empiezan a entender las grandes posibilidades que ofrecen los medios sociales y la web 2.0 para su negocio. Sin embargo, muchas no tienen un objetivo claramente definido.

Es  lógico. Si no, ¿qué podríamos aportar nosotros? De hecho, nuestro trabajo consiste en sensibilizar a las empresas sobre los numerosos beneficios de realizar una estrategia de comunicación online y/o de marketing digital y proponer dicho plan de acción.

Pero ¿cómo hacerlo? ¿Cómo vender una estrategia de influencia digital? Aquí tenemos algunos consejos.

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