No hace falta ser un visionario para darse cuenta de que el mercado de los dispositivos móviles es uno de los que experimenta un mayor auge y una previsión de crecimiento más significativa.
Sólo es necesario observar el incremento de la popularidad de los Smartphones en España, ver como algunas empresas importantes invierten para posicionarse o analizar la competencia por no perder cuota de poder en este sector.
Hasta hace relativamente poco tiempo los smartphones eran usados por personas vinculadas al mundo de los negocios o de alto poder adquisitivo. Últimamente esto ha cambiado y podemos ver, por ejemplo, a muchos jóvenes usando Blackberries, así como la aparición en el mercado de teléfonos móviles inteligentes a precios cada vez más asequibles.
Es sobradamente conocido el éxito de ventas de los gadgets móviles de Apple como el iPhone o el iPad. En este mismo sentido, Google no ha querido quedarse atrás y ofreció el presunto competidor del iPhone, el Nexus One. Actualmente existen muchos modelos de smartphones integrados con las aplicaciones de Google.
Esta competencia entre terminales se extiende al sistema operativo que utilizan, con lo que dichas empresas luchan por poseer el sistema operativo más extendido con iOS, Android, SymbianOS, BlackberryOS, Windows Mobile, Palm OS. Así pues, será importante tener en cuenta la diversidad de sistemas operativos al hacer una campaña de marketing móvil, sobretodo al desarrollar cualquier tipo de aplicación.
A todo esto, Facebook ha desmentido que vaya a sacar un terminal móvil, como se había especulado, pero informa del esfuerzo por integrarse con todos los sistemas operativos del sector. Del mismo modo, ya existen aplicaciones de integración con la mayoría de las redes sociales para todos los terminales.
A lo dicho hasta ahora hay que sumar la preocupación de Adobe sobre el hecho de que Flash esté presente en dichos terminales de la mano, por ejemplo, de Android, ya que iOS no lo soporta.
El marketing móvil, pendiente de las preferencias de los usuarios
Ante este escenario actual, está claro que las empresas deben dedicar esfuerzos por no olvidar el marketing móvil en sus estrategias de marketing. Para ello han de tener en cuenta las peculiaridades del canal y las preferencias de los usuarios.
En este aspecto, el estudio “Móviles y Publicidad: percepción, usos y tendencias“, desarrollado por Zed Digital ofrece interesantes datos, como puede ser que el formato para el envío de publicidad preferido es el MMS de vídeo, con un 28,0%. En segundo lugar, se encuentran los vídeos patrocinados (20,4%), después las aplicaciones (15,5%), a las que siguen los sms (9,9%) y, finalmente, MMS multimedia (9,5%).
En cuanto a carencias en el medio, el estudio revela que el 81,7% de los usuarios de internet móvil demandan páginas adaptadas al móvil y que a un 67% de usuarios les gustaría guardar contenidos en su móvil fácilmente actualizables.
¿Qué opináis vosotros? ¿Que ocurrirá con el marketing móvil?
A la hora de plantear una estrategia en medios sociales es necesario tener en cuenta varios factores, que determinarán, en gran parte, nuestro éxito o fracaso.
